...
Terug naar de homepage

Betrokkenheid en vrijheid vormen de kern bij familiebedrijf Reinders Rekreatie

Twee straten verwijderd van de N347, op het Industrieterrein De Wieken in Hoogeveen, bevindt zich sinds 1978 Reinders Rekreatie. De ouders van Rolf Reinders begonnen de zaak, waarna hij het bedrijf in de loop der jaren flink uitbreidde. Inmiddels is de showroom van twaalfhonderd vierkante meter maar liefst zesduizend vierkante meter geworden. Het aanbod bestaat uit nieuwe en gebruikte caravans, voortenten en alle kampeerbenodigdheden die je kunt wensen. Ook is er een werkplaats waar je terecht kunt voor onderhoud en reparatie. Dochter Annemarijn (26) is met net zoveel enthousiasme werkzaam in het bedrijf en zal het stokje op termijn overnemen. 
Annemarijn en Rolf Reinders.
Buiten staan de nieuwe modellen opgesteld.
Bij binnenkomst in de showroom valt de ruime, overzichtelijke indeling direct op. In één oogopslag kun je zien wat Reinders Rekreatie te bieden heeft. Links staan de caravans, rechts de winkel en voor je de voortenten. Naast de grote ruimte geeft de opstelling van de producten een gevoel van ruimte. Annemarijn: “We zouden dubbel zoveel caravans kwijt kunnen, maar we willen niet dat alles strak op één lijn staat. Door ‘lucht’ tussen de caravans hebben de klanten een prettige beleving en komen de caravans komen beter uit de verf.”
Twee vestigingen, een aanbod
Reinders Rekreatie heeft ook een tweede vestiging in Leeuwarden. In principe is het aanbod  van beide kampeerwinkels hetzelfde, vertelt Annemarijn. “In Hoogeveen staan er alleen meer verschillende uitvoeringen van een product. Hier hebben we ook de ruimte om daarin wat meer uit te proberen, bijvoorbeeld een bepaalde kleur te testen. Zoals deze groene stoel van Travellife. Daar was ik meteen enthousiast over, ondanks dat grijs en zwart nu de trend is bij kampeerstoelen. Het is leuk om wat kleurrijks en iets anders te hebben. Daar zijn we groot voorstander van. En het loopt hartstikke goed.”
Een ander verschil is natuurlijk de ligging van beide vestigingen. Dat Drenthe een echte kampeerprovincie is, zie je terug in de winkelbezoekers. “Niet alleen heeft Drenthe de hoogste caravandichtheid, oftewel het meest caravans per inwoner, ook hebben we veel campings in de buurt, vanwege de mooie natuur. We merken het ook als het slecht weer is, dan hebben we veel ‘campingvluchtelingen’”, grapt Annemarijn.
Ambitie
Hoewel het aanbod breed is, geloven ze bij Reinders ook in duidelijke keuzes maken. Zo zijn ze nooit een zijtak begonnen in wintersportartikelen en bijvoorbeeld gestopt met het aanbod in vouwwagens. Het is belangrijk om de dingen die je doet goed te doen, aldus Annemarijn. Rolf vertelt: “In mijn beginjaren stelde ik mezelf een veelvoudiging van de omzet als doel. Dan moet je een duidelijke visie hebben over wat je wilt en op welke manier. Ik heb er altijd bovenop gezeten en ben echt een cijfertjesman. Alle marges en getallen ken ik.” Hij vertelt dat de verschillende onderdelen elkaar ondersteunen: “Als de verkoop op een bepaald gebied tegenvalt, zijn er altijd andere pijlers om dat op te vangen.”
De occasions vind je binnen.

Een uniek totaalconcept met alles onder één dak!

Team
Rolf werkt dit jaar 39 jaar bij Reinders Rekreatie. Toen hij begon, waren er in totaal zeven medewerkers. Inmiddels is het team uitgegroeid tot 35 mensen, verspreid over Hoogeveen en Leeuwarden. Het is een divers team; er zijn behoorlijk wat nieuwe krachten maar er lopen ook veel mensen al dertig-plus jaar rond. Zoals winkelmedewerker Jasper, die 35 jaar geleden bij het bedrijf begon, toen hij zelf nog fervent kampeerder was. “Klanten komen met name voor voortenten echt van heinde en verre. Ze komen voor de persoonlijke aandacht en advies. We nemen altijd de tijd. Soms te veel tijd”, lacht hij. Hij staat zij aan zij met Marjolein, die voor het vierde jaar op rij vakantiewerk doet. Annemarijn: “Toen zij binnenkwam lopen, stootten mijn moeder en ik elkaar meteen aan: ‘Als die nou eens komt om te solliciteren, dat zou leuk zijn.” En zo waar, Marjoleins vader had haar aangespoord even binnen te lopen bij Reinders in haar zoektocht naar een vakantiebaan. Marjolein: “Dat ik hier nu werk, heb ik aan hem te danken. Het contact met de klanten vind ik het allerleukst.” 
Marga Reinders werkt inmiddels niet meer in het bedrijf. Zij en het broertje van Annemarijn, die geen interesse heeft in werken in de zaak, zorgen ervoor dat het tijdens familie-etentjes niet alleen maar over werk gaat. 
Terwijl we in de winkel staan te kletsen, doorzoekt een monteur uit de werkplaats de schappen voor een onderdeel van een waterkraan. Er wordt over en weer gegrapt. Het is tekenend voor de sfeer die in het hele pand hangt: ontspannen en luchtig. Elke dag wordt er samen geluncht; de werkplaatsreceptiemedewerkers eten samen met de monteurs in de kantine en het verkoopteam en de HR- en adminstratiemedewerkers hebben hun vaste stek in de koffiecorner.
Verkoop
In Hoogeveen is Reinders dealer van Knaus, Dethleffs en Fendt. Rob is sinds 2005 een vaste kracht in het verkoopteam. Hij straalt als hij over zijn werk vertelt: ‘‘Wij verkopen plezier en vrije tijd. Mensen kopen een caravan omdat ze leuke dingen willen doen. Dat is gewoon fantastisch. Natuurlijk is niet elke dag leuk, maar de meeste wel. Als mensen hier een caravan hebben gekocht, gaan ze heel gelukkig, al kussend, de deur uit. Dat vind ik mooi. Ik heb ook wasmachines verkocht en daar vertrekken mensen echt niet zoenend, want dat geld hadden ze veel liever uitgegeven aan een vakantie. Daarom is dit dankbaar werk. En ik houd van ouwehoeren’’, voegt hij er grijnzend aan toe.
De producten die in de showroom staan zijn ook in de winkel te koop.
Annemarijn: “De cassetteluifels zijn echt een hype, vooral onder wat oudere kampeerders, omdat ie zo gemakkelijk in gebruik is.”
Vrijheid als rode draad
Rolf: ‘‘In het verleden heb ik wel onenigheid met importeurs gehad omdat ik mijn eigen plan trek in welke merken ik naast elkaar zet. Maar zij hadden ook geen baat bij mij verliezen als dealer. Dat is ook mijn karakter: ‘Doe wat je zelf denkt dat je moet doen, dan hoef je nooit spijt te hebben. En ervaar de consequenties die er eventueel zijn.’ Dat had ik ten opzichte van mijn ouders al, want zij vonden veel investeringen onnodig. In die zin zit ik veel meer op een lijn met Annemarijn dan met mijn ouders. Op een gegeven moment kon mijn moeder wel trots zijn op wat het bedrijf geworden was.’’ Hij vervolgt: ‘‘Voor mij is de vrijheid om te handelen naar je eigen visie het belangrijkste, en juist wat het werken in deze branche zo leuk maakt. Er zijn minder strikte regels dan in de autobranche, hoewel dat ook in de kampeerwereld wel aan het veranderen is helaas.’’ 
Iedere Reinders pakt het op zijn of haar eigen manier aan. Hoe Annemarijn dat gaat doen in de toekomst, gaat ze de komende jaren ontdekken en vormgeven. 
Dit artikel verscheen in 
Caravannen nr. 3-26
Tekst: Selma Haverkate
Beeldmateriaal: Anahí Clemens
Reinders Recreatie
Stephensonstraat 4
7903 AV Hoogeveen
www.reinders-rekreatie.nl
WEBSITE

Meer kampeerinspiratie? Ontdek onze nieuwe 2026 magazines & gidsen!

Klik op jouw favoriete cover, ga direct naar onze shop en profiteer van een extra voordelig 1e jaar abonnement.
Only Campers VANS 4 2026